iOS

AppStore’ dan Para İadesi Nasıl Alınır?

68e209f71c699c3a48b0998767efd8adx
11870 Teknoloji Destek Hattını Arayarak Yardım Alabilirsiniz

Apple, geçen senelerde AppStore üzerinden yanlışlıkla satın alınan uygulamalar için para iadesi sistemini tanıtmıştı. Kullanıcılar sevmedikleri uygulamaları veya yanlışlıkla satın almış oldukları uygulamaları sebebini belirterek geri iade edip ücretini alabiliyorlardı. Bu uygulama özellikle durmadan uygulama içi satın alma işlemi yapan ve ailelerini zor bir duruma sokan çocuklar ile daha da ünlendi. Eğer siz de böyle bir durum yaşıyorsanız rehberimizde paranızı nasıl geri alabileceğinizi anlatacağız.

AppStore’ dan Para İadesi Nasıl Alınır?

– İlk olarak ‘’Apple Sorun Bildir’’ sayfasına giriş yapın.

– Uygulamayı satın aldığınız Apple kimliği ile sayfaya giriş yapın.

– Giriş yaptıktan sonra karşınıza son 60 gün içinde AppStore üzerinden satın almış olduğunuz öğeleri göreceksiniz.

– Buradan beğenmediğiniz ve para iadesi almayı istediğiniz uygulamanın yanındaki kısımdan ‘’Sorun bildir’’ seçeneğini seçin.

– Ardından uygulamanın altında çıkan seçeneklerden size uygun olan sorunu seçin.

– Seçiminizden sonra ‘’Bu sorunu açıklayın’’ bölümüne bir açıklama yazısı yazmanız gerek. Bu yazı İngilizce olmalıdır. Örnek olarak ‘’I didn’tlikethisapplication. I wantrefund.’’ Yazabilirsiniz. Ardından ‘’Gönder’’ seçeneğine basarak sorununuzu gönderebilirsiniz.

– Apple göndermiş olduğunuz açıklamayı inceleyerek satın aldığınız ve beğenmediğiniz uygulamanın ücretini 10 gün içinde kartınıza iade ediyor. Satın aldığınız uygulamayı güncelleştiremezsiniz ve tekrardan indiremezsiniz.

BU KONUYLA İLGİLİ DESTEK ALMAK İÇİN 11870'i ARAYABİLİRSİNİZ. ŞİMDİ TIKLA ARA

Yazar Hakkında

İbrahim Kızılırmak

Uygulama geliştirici, spor sever, teknoloji adamı!

Yorum Yazın

11870 ses hizmeti tarifesi vergiler dahil dakikası Vodafone, Türk Telekom mobil, Türk Telekom ev telefonu ve Turkcell 4,99 TL olarak ücretlendirilir. Ücretlendirme Periyodu (saniye) Tüm Operatörler için 60 saniyedir.
Periyod ücretlerine %18 KDV ve ÖİV (Türk Telekom ev telefonu için %15, GSM operatörleri için %25) dahildir. 11870 , Bilinmeyen Numaralar ve Rehberlik Servisidir. BTK lisansı ile Pluss Telekom İlt. Tic. Ltd. Şti tarafından verilmektedir.
Detaylar için Tıklayınız